Hoe opent u een bericht via Zivver?
Heeft u een e-mail van Woongoed Middelburg via Zivver ontvangen? Klik dan in de e-mail op "Klik voor bericht". U komt daarna in de beveiligde omgeving van Zivver. Daar vult u eventueel een toegangscode of sms-code in.
Bericht openen met een toegangscode
Soms beveiligen we een bericht met een toegangscode. Die code ontvangt u apart van de afzender, bijvoorbeeld telefonisch, persoonlijk of per brief. Klik op "Klik voor bericht" en vul de toegangscode in. Heeft u geen toegangscode ontvangen? Neem dan contact op met de afzender bij Woongoed Middelburg.
Bericht openen met een sms-code
Soms beveiligen we een bericht met een sms-code. Klik op "Klik voor bericht" en daarna op "SMS sturen". Vul de code in die u op uw telefoon ontvangt. Daarna kunt u het bericht lezen.
Reageren op een Zivver-bericht
U leest het bericht op een beveiligde webpagina. Wilt u reageren? Klik dan op "Beantwoorden". U kunt uw reactie typen en eventueel een bijlage toevoegen met de paperclip-knop. Daarna verstuurt u uw reactie via de verzendknop.
Geef wijzigingen aan ons door
Het is belangrijk dat u wijzigingen in uw e-mailadres of mobiele telefoonnummer direct aan ons doorgeeft. Op deze manier kunnen wij veilig met u blijven communiceren.
Meer over Zivver
Met Zivver kunnen we veilig e-mailen en bestanden uitwisselen. Zivver versleutelt berichten met gevoelige inhoud, zoals persoonsgegevens, documenten en andere informatie die we veilig willen versturen. Alleen de verzender en de ontvanger hebben toegang tot het bericht.
Vragen?
Kunt u een ontvangen bericht niet openen, of heeft u vragen over de inhoud van het bericht? Neem dan contact op met uw contactpersoon bij Woongoed Middelburg.
Voor algemene informatie over Zivver kunt u kijken op www.zivver.com.